Formularz Reklamacyjny

Jeśli chcesz złożyć reklamację na zakupiony towar, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

Ściągnij poniższy formularz reklamacyjny.
Wypełnij formularz dokładnymi informacjami o produkcie i rodzaju reklamacji.
Dołącz kopię dowodu zakupu reklamowanego produktu.
Prześlij wypełniony formularz i dowód zakupu na adres email: reklamacje@alfako.pl.

Reklamacje rozpatrywane będą niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 30 dni licząc od dnia zgłoszenia. Jeżeli dane w reklamacji lub informacje uniemożliwiają rozpoznanie reklamacji i wymagają uzupełnienia Klient zobowiązany jest niezwłocznie po wezwaniu przez Sklep je uzupełnić. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta , przedmiot reklamacji (np. rodzaj i datę wystąpienia wady) oraz żądania związane z reklamacją.

Formularz Reklamacyjny